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忘记密码或忘记用户名怎么办?

http://news.cang.com 2010/10/13 17:32:39 华夏收藏网 浏览0加入收藏

忘记密码或忘记用户名怎么办?

    如果用户忘记了自己的密码或用户名,必须通过注册时提供的电子邮件通过发送华夏收藏网工作邮箱:cj@hxscw.com (复制到自己的邮箱发送)联系我们取回,您需要向我们提供注册时候的信息,比如身份证号码、注册时间手机、联系地址等等尽可能详细的资料,如果是用户名忘记的,请注明“用户名忘记”等字样,以保障用户资料的安全,我们的工作人员会核实用户的基本信息,一旦核实我们将重置密码或用户名回复到您的手机或者邮箱里面。还有一种登陆不进去,是因为用户被封,这种情况不管怎么样都是登陆不了的,除非解封。

交易密码忘记了怎么办?

    除了一般的登录密码,还有交易密码,交易密码非常重要,凡是涉及到资金变动的都要输入交易密码,一天里面不能连续错误三次,否则会被冻结,第二天继续输入,也可编辑站内信息与"jerry”(关于管理员的问题会在下个问题里说明)联系,他帮你清空交易密码,这样又可以重新设置了。

没有交易密码怎么设置?

    如果没有设置密码,登陆http://www.cang.com/userLogin.asp【我的家园】-【A交易系统】-【⑨交易密码】点击设置即可。

 

 也可以拨打电话0571-87357345 87816879找回

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