华夏收藏网于2016年11月16日启用店铺动态评分系统
一、简单介绍
店铺动态评分系统是指对卖家服务的动态评分系统,通过5个方面反应卖家近6个月的经营服务情况,包括描述相符、服务态度、平均发货时间、退款率、平台介入率。
其中描述相符、服务态度是交易完成后,通过买家评价结果进行综合计算得出,平均发货时间、退款率、平台介入率是根据实际交易进行系统自动计算得出的。
二、如何评价
1、本网注册会员登陆我的家园后,在左边菜单里面点击"我的买单",对交易完成的订单可进行评价;评价时填写自己的评价内容,并针对描述相符、服务态度这二项给出1-5分的评分。
2、2016年11月16日起开始启用店铺动态评分系统后,未评价的交易按新标准打分,已评价的交易无需再进行评价。
3、如果买家一直不操作评价按钮,系统将在15天自动默认为5分评价。
友情提醒:藏友可以动态查看自己的信誉值,也可以对比同行的信誉值进行查看!
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(仅处理交易问题)0571-88370639/87816879(华夏收藏网)、0571-88956290(捡漏/微拍)