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观众如何在英国国立博物馆观展

2018/1/12 14:22:22打边炉 浏览0次/0评论 收藏 分享到

近年回国总是匆匆忙忙,已经很少有机会看国内的展览,。有人认为,观众应该体谅馆方的苦衷。到底是什么“苦衷”,我暂时不去考虑,只想以过去几年在英国的美术馆系统中工作的经验来谈一谈,何谓国际标准的“专业”。

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英国许多艺术品是以无展柜的开放性形式展出的,因此博物馆、美术馆,根据不同规模和人力资源,在展厅多数有安排人员看管或巡视,称为Gallery Assistant(展厅助理)。与国内一些美术馆的展厅人员基本上由保安充当不同的是,展厅助理除了必须对馆内各个展厅、展览、电梯、无障碍通道、洗手间等位置了如指掌以外,每天上岗前还有简短的晨会,通报当天馆里的各项活动、展厅状况(是否有临时关闭或整修等)等,保证展厅助理能给予观众足够的帮助。 还有一点值得提出的是,这些展厅助理有不少人本身学习/从事艺术相关学科和行业,知识十分丰富,对藏品也很熟悉,可谓卧虎藏龙。他们对于藏品的热爱,自然也是影响观众的观展态度的一个因素。

客观来说,英国的观众群相对还是比较守规矩。当然,不守规矩的人并非没有,我见过随手把湿漉漉的雨伞放在罗丹的雕塑脚下的大妈,数年前也有观众损坏开放性展示的陶瓷的新闻。由此考虑,一些开放式展览的展品设有警戒线和警报器,防止观众触碰,还是很有必要的。另一方面,为了满足观众触摸艺术品的欲望和调动他们的积极性,英国许多馆都设有互动设施,可以是触屏装置、展品模型、材质不易破损的器物、特别订制的教具等,有些甚至还配有盲文。 

英国的博物馆、美术馆乃至馆里各个部门有各自的展厅管理方式,以我所在的某国立大馆某部门为例,展厅的管理实行的是策展人负责制。每周会有一名策展人检查自己部门下的三个展厅,具体检查的事项包括室内灯光、展柜内灯光、灰尘、展柜和地面清洁(包括展柜玻璃上是否有明显的指模、展柜灯箱是否积尘等)、说明牌的状况和位置、展柜的状况、展品的状况等,发现任何需要物业或技术部门处理的问题即马上从馆内网上反映,一般一天内就会处理好。我们部门的展厅旁边的小仓库里还备有吸尘器、专用清洁剂等物品,方便策展人随手使用。一些策展人甚至养成每天在开馆前巡展厅的习惯。除此以外,每天各个展厅的Gallery Assistant会在开馆前到岗检查一下展厅状况,当天在看管展厅的期间也会注意观察是否出现上述方面的问题,如有则会反馈到策展部门,由策展人反映物业处理。如果是比较严重、会影响观众、工作人员或展品安全的问题,则会临时关闭展区甚至展厅,并及时通知控制部和全体Gallery Assistant,直至问题解决。

英国大部分博物馆、美术馆对展览的制作和空间的处理是十分严谨的。在展览策划过程中,策展人会与设计团队针对展览主题、器物类型做空间、色彩、标识的设计,设计除了与这个展厅的内容相配以外,也要与博物馆/美术馆的整体风格保持一致,不显突兀。许多博物馆因为历史悠久,各个展厅的装潢、配色渐渐老旧、落伍,也会因资金状况进行不定期的更新。

这种严谨性还体现在对待“瑕疵”的态度上。举例来说(以下都是真实案例),A馆展厅装修打印的说明版上错了一个数字(1912错写成1911),尽管位置在不起眼的角落,字体也只有指甲盖大,单印一个数字贴上错误的地方估计不会有人发现,负责人还是坚持整块背景板重新打印,多花了不少钱。B馆展厅装修时,外包的制作公司出错,给背景板喷漆的时候把其中一部分弄浅了一个色阶,并不显眼,但重新制作需要花很多时间。策展人冒着赶不上开幕的危险,还是重新制作了这批背景板,并在开幕前加班加点完成了展览布置。

在英国,无论什么类型的公司、机构,都对所谓“Health and Safety”(健康与安全)十分重视,小至每场演讲的开头主持人必定先通报演讲场馆的走火通道,大至展览甚至艺术品的制作,都要把观众、馆内员工,乃至艺术品的安全考虑在内。电线裸露、悬挂物不稳等情况是不可能出现的。一些涉及水、电、重物等元素的装置,会由馆方聘请的工程师进行评估,剔除任何危险因素。至于艺术品的安全,则是指器物的状况是否适合展出、可以展出多久、是否会受到其他环境因素影响等。曾有一次布展时,临时发现一幅新画的油画还在挥发,紧急撤下了同展柜内的一件含有金属配件的古代艺术品。

另外,英国的博物馆/美术馆十分重视观众观展的舒适体验。除了展厅内安排适当的座位以外,还有可折叠的板凳供观众自由使用,博物馆门口有轮椅可以借用(插一句话,在台湾嘉义的故宫南院,观众可借用婴儿推车,也是非常好的便民措施)。馆内多有无障碍通道和电梯。由于许多馆的建筑本身历史悠久,改装不易,这些通道和电梯都只能因地制宜地安插在馆内各处,但并不会因为“麻烦”就轻易省略。我记得员工培训其中一个项目就是设计出使用轮椅的观众从A点到达B点的最快线路。一些馆还规定展厅空间内任何通道的宽度都必需足够让轮椅通过。

当代博物馆/美术馆是关于“人”的空间,任何伟大的艺术品如果不能与“人”产生联系,其中的精神不能为“人”所感知,她的价值也是虚无的。相对地,美术馆策划展览,除了把作品展示出來,也应该考虑更具体的服务、考虑观众的体验,这样它对于艺术的态度和“专业性”才站得住脚。

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