随着春节临近，通过网购置办年货成为一股风潮，引发了快递物流订单的集中爆发。不过，由于部分地区持续低温冻害影响到交通运输，运输成本大幅增加，加上一些快速企业运营力量不足，当前许多快递业务逐渐变成了“慢递”，商品受损的情况也屡见不鲜，让买家抱怨连连。

　　日前，家住恒祥花苑的苏斯敏向记者反映，她在某网络商城购买衣服，以往两三天就能收到，而近期七八天还收不到，一再催问快递公司，对方总是表示没有办法。“现在都不知道要什么时候才能收到商品，每天上网查询都显示‘正在投递’，早知这样当时就不买了。”一提起快递公司，她就开始大倒苦水。另一名网民许振华表示，由于快递让人太闹心，春节前他已不打算再在网上购物了。

　　连日来，记者走访市区多家快递公司了解到，由于春节前许多网站都推出五花八门的促销活动，不少商家以“赶抢促销末班车”、“春节年货盛宴”、“年货疯狂团购”等促销口号来吸引顾客，受到众多网民的热捧，网上购物和传递年货的订单使快递业务量激增。多家快递公司均表示，现在日订单量已是平时的三倍左右，有的快递公司甚至出现货物积压，多地业务出现“爆仓”情况，员工们满负荷加班仍然忙不过来。“眼下，网上置办年货的买家逐渐多起来，而且商家们也赶着在岁末狂赚一笔，公司目前已经堆积了很多年货快件，加之人手不够，导致投递速度较平时有所下降。”宅急送快运股份有限公司梧州网点有关工作人员介绍。

　　为此，快递行业业内人士提醒，由于岁末快递业务量猛增，投递速度会受到一定影响，消费者在网购过程中应慎重下单。